close
Vrácení a reklamace hraček
Někdy se prostě stane, že si vaše dítě s hračkou nesedne – nebo že dorazí něco, co není v pořádku.
Nic se neděje, jsme tu pro vás.
Pomocí jednoduchého formuláře níže nám dáte vědět, zda chcete hračku vrátit, vyměnit, nebo reklamovat.
Celý proces je rychlý, přehledný a bez zbytečného papírování.
- ✅ 14 dní na vrácení bez udání důvodu
- 🚚 možnost vrácení přes Zásilkovnu
- 🎁 možnost získat poukaz na novou hračku
- 💬 přátelská podpora po celou dobu